Deskripsi pekerjaan Staff IT Support (Wajib Berpengalaman IT di Media Online/Cetak) Genvoice (PT Berita Nusantara)
Perusahaan Media Nasional sedang mencari kandidat untuk posisi :
IT SUPPORT
(Wajib Pengalaman IT di Media Online)
Kami membuka kesempatan bagi profesional yang berkompeten untuk bergabung sebagai IT Support. Posisi ini bertanggung jawab dalam memastikan seluruh infrastruktur IT, perangkat kerja, serta jaringan perusahaan berjalan dengan optimal untuk mendukung operasional bisnis.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat komputer, laptop, printer, serta perangkat pendukung lainnya.
- Menangani troubleshooting hardware, software, dan perangkat IT lainnya.
- Mengelola serta melakukan monitoring jaringan komputer (LAN/WAN/Wi-Fi).
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna (user support) terkait kendala perangkat maupun aplikasi.
- Mengelola inventaris aset IT dan memastikan pencatatan aset dilakukan dengan baik.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi Windows, Linux, dan macOS.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (pagi/malam) sesuai kebutuhan operasional.
Kualifikasi
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai jaringan komputer (Networking).
- Mampu melakukan troubleshooting terhadap kerusakan perangkat (hardware maupun software).
- Terbiasa menggunakan dan melakukan konfigurasi sistem operasi Windows, Linux, dan macOS.
- Memahami pengelolaan dan administrasi inventaris/aset IT.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
Persyaratan Umum
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi yang relevan.
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan yang berkaitan dengan Teknologi Informasi (Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait).
- Usia maksimal 40 tahun.
- Memiliki sikap disiplin, kreatif, komunikatif, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja sesuai target dan deadline.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja secara full-time.

