Deskripsi pekerjaan Staff IT Percetakan Smile Grafika
Job Description Staff IT Percetakan
Tugas Utama
Mengelola dan memelihara seluruh perangkat komputer, laptop, printer, jaringan, dan perangkat pendukung operasional perusahaan.
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan sistem operasi serta software yang digunakan dalam proses percetakan.
Memastikan jaringan internet, LAN, Wi-Fi, dan server berjalan dengan baik.
Memberikan dukungan teknis (IT Support) kepada seluruh karyawan apabila terjadi kendala pada perangkat atau aplikasi.
Melakukan backup data perusahaan secara berkala untuk menjaga keamanan data.
Mengelola akun pengguna, email perusahaan, dan hak akses sistem.
Memastikan keamanan jaringan, perangkat, dan data perusahaan dari ancaman virus maupun malware.
Melakukan monitoring dan maintenance rutin terhadap perangkat IT agar operasional berjalan lancar.
Berkoordinasi dengan vendor atau penyedia layanan IT apabila diperlukan perbaikan atau pengadaan perangkat.
Mendukung implementasi sistem kasir, sistem administrasi, dan software produksi percetakan.
Membantu pengelolaan website perusahaan, cloud storage, serta layanan digital lainnya.
Membuat dokumentasi, laporan maintenance, dan inventaris perangkat IT.
Memberikan rekomendasi pengembangan infrastruktur teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMK/D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
Memahami instalasi dan troubleshooting hardware maupun software.
Menguasai jaringan komputer (LAN, WAN, Wi-Fi, Mikrotik menjadi nilai tambah).
Memahami sistem operasi Windows dan dasar Linux.
Menguasai Microsoft Office dan aplikasi pendukung operasional.
Memiliki kemampuan analisis, problem solving, dan komunikasi yang baik.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Bersedia melakukan maintenance di luar jam operasional apabila diperlukan.
Skill yang Dibutuhkan
IT Support
Troubleshooting Hardware & Software
Networking (LAN, Wi-Fi, Router)
Windows & Linux Administration
Backup dan Recovery Data
Manajemen Server Dasar
Cybersecurity Dasar
Database Dasar
Microsoft Office
Dokumentasi dan Inventaris IT
Nilai Tambah
Berpengalaman menangani software digital printing atau RIP.
Memahami sistem POS (Point of Sale), ERP, atau aplikasi administrasi percetakan.
Menguasai Mikrotik, CCTV, NAS, dan perangkat jaringan lainnya.
Memahami dasar website, hosting, domain, dan email perusahaan.
Memiliki kemampuan dasar otomasi menggunakan script (PowerShell, Batch, atau Python) menjadi nilai tambah.
