Deskripsi pekerjaan Staff Guest House PT Alfa Beta Cipta
WE'RE HIRING – STAFF GUEST HOUSE (BALI)
Suka bertemu orang baru dan memberikan pelayanan terbaik? Bergabunglah bersama tim kami!
Kami sedang mencari Staff Guest House yang energik, ramah, dan bertanggung jawab untuk menjadi bagian dari tim kami di Bali. Jika Anda memiliki passion di bidang hospitality dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang positif, kami ingin bertemu dengan Anda!
Tanggung Jawab
✨ Menyambut tamu dengan pelayanan yang ramah dan profesional.
✨ Melayani proses check-in dan check-out.
✨ Mengelola reservasi melalui WhatsApp, OTA, dan platform pemesanan online.
✨ Menjawab pertanyaan serta membantu kebutuhan tamu selama menginap.
✨ Berkoordinasi dengan tim housekeeping untuk memastikan kamar siap digunakan.
✨ Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis serta area umum.
✨ Menangani keluhan tamu dengan cepat dan memberikan solusi terbaik.
✨ Membuat laporan operasional harian.
Kualifikasi
✔ Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun.
✔ Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
✔ Berpenampilan rapi, ramah, jujur, dan memiliki attitude yang baik.
✔ Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dengan baik.
✔ Memiliki kemampuan Bahasa Inggris dasar hingga menengah (lebih disukai).
✔ Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan terbiasa menggunakan WhatsApp serta aplikasi reservasi menjadi nilai tambah.
✔ Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
✔ Memiliki pengalaman di bidang hospitality, hotel, villa, atau guest house menjadi nilai tambah, namun fresh graduate yang memiliki semangat belajar dipersilakan melamar.
