Deskripsi pekerjaan Staff Guest House Prism North Sumatera
KUALIFIKASI
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Mampu bekerja secara tim / mandiri
- Teliti, rapi, jujur, disiplin, mampu beradaptasi, ramah dan memiliki kemampuan multitasking
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
- Mampu mengikuti instruksi dan memahami job desk
- Berkemauan tinggi untuk belajar dan mengembangkan diri
Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan proses input data administrasi operasional
- Menyambut tamu dengan ramah
- Melakukan proses check in / check out
- Pelayanan reservasi dan administrasi kamar
- Mengatasi komentar dan keluhan tamu serta review
- Membersihkan dan merapikan kamar tamu sesuai standar
- Mengganti linen, handuk dan perlengkapan kamar secara rutin
- Memastikan kebersihan area umum seperti lobby. koridor, dan fasilitas lainnya
- Melaporkan kerusakan atau kebutuhan perbaikan kamar dan area
- Mengelola persediaan alat dan bahan kebersihan