Deskripsi pekerjaan staff front office DRINI PARK
Melayani proses check-in dan check-out tamu sesuai SOP.
Menangani reservasi, telepon, dan informasi tamu dengan ramah dan profesional.
Menginput dan mengelola data tamu serta transaksi Front Office dengan teliti.
Menangani keluhan tamu dan melaporkan ke atasan bila diperlukan.
Berkoordinasi dengan Housekeeping dan departemen lain terkait kebutuhan tamu.

