Deskripsi pekerjaan Staff Customer Service PT Anugerah Tetap Abadi (ATA Corp)
Deskripsi Pekerjaan :
- Melayani pelanggan melalui WhatsApp, Live Chat, telepon, dan email.
- Menyelesaikan kendala pelanggan dengan ketepatan dan kecepatan
- Melakukan pengecekan data melalui sistem internal dan sistem Supplier, e.g Maskapai, Hotel, Kereta Api, dll.
- Mengelola administrasi yang berkaitan dengan layanan pelanggan.
- Penempatan Tirtonirmolo, Kasihan, Bantul
Syarat Pekerjaan :
- Pria, single max 28 tahun.
- Bersedia bekerja dengan sistem 3 shift (07:00 - 15:00, 15:00 - 23:00, 23:00 - 07:00)
- Berdomisili di Yogyakarta dan sekitarnya.
- Memiliki pengalaman serupa atau terkait Travel / Ticketting menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik.
- Menguasai dasar penggunaan Microsoft Office/Google Workspace
- Memiliki niat dan komitmen bekerja minimal selama 1 tahun


