Staff Customer Service Support
IDR4.000.000 - 6.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di kantor
Minimal Sarjana (S1)
Tayang 4 bulan yang laluDiperbarui 14 hari yang lalu
Persyaratan
Kerja di kantor
Minimal Sarjana (S1)
22-35 tahun
Perempuan saja
Loker ini dikelola oleh
CT
Charles Tanang
Online 3 hari yang lalu
Skills
Deskripsi pekerjaan Staff Customer Service Support CV Metadata Teknologi Network
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, WhatsApp dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan informasi yang tepat kepada tamu.
- Membangun hubungan yang baik dengan tamu dan meningkatkan kepuasan tamu.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan memberikan solusi yang tepat sasaran.
- Melakukan entri data dan reservasi dengan akurat dan tepat waktu.
- Membuat laporan data secara berkala.
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan.
- Mampu melakukan presentasi di depan umum dengan percaya diri.
- Berpenampilan menarik sebagai representative perusahaan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan apa pun atau setara.
- Perempuan lebih diutamakan, usia 22-35 tahun.
- Dapat berbicara & menjawab, menulis dalam bahasa inggris diutamakan.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Menguasai Google Sheets, Excel, dan Microsoft Office beserta fungsi-fungsinya.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dengan penggunaan bahasa yang sopan dan formal.
- Percaya diri dalam presentasi dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja dari kantor dengan jam kerja Senin-Sabtu.
Tentang Perusahaan
CV. Metadata Teknologi Network adalah perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 2010, bergerak di bidang *Guest Management* dan *Customer Relation* atau *Customer Service & Reservation*. Dengan pengalaman lebih dari satu dekade, kami telah berhasil membangun kepercayaan dan reputasi di antara berbagai industri dan bisnis dalam memberikan solusi terbaik untuk pengelolaan tamu serta hubungan pelanggan.
Kami melayani lebih dari 1.000 klien setiap tahunnya dan berinteraksi dengan lebih dari 100.000 tamu per minggu. Angka ini mencerminkan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan yang profesional, efisien, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi dan ingin berkembang bersama kami, silakan kirimkan CV Anda. Mari bersama-sama mewujudkan layanan terbaik dengan bergabung bersama CV. Metadata Teknologi Network.
Bergabunglah bersama kami dan jadi bagian dari perubahan!
Alamat kantor
Jl. Mangga Besar II No.20A, Jakarta Barat 11160Tips Aman Cari Kerja
Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.
Pelajari Selengkapnya
