Deskripsi pekerjaan Staff Customer Service - Alam Sutera PT Gogomedia Visindo (GogoMall Homeshopping)
Gogomall Homeshopping merupakan perusahaan TV Shopping Terbesar di Indonesia, saat ini kami berlokasi di Alam Sutera, Tangerang Selatan.
Saat ini kami sedang mencari tenaga kerja untuk menempati posisi "Customer Service Officer" dengan kriteria dan tugas tanggung jawab sebagai berikut:
Tugas Tanggung Jawab :
- Melayani customer dan menangani keluhan / komplain (walk-in, inbound dan outbound)
- Mampu menjaga penampilan dan multitasking
- Komunikatif dan ramah
- Menjaga dan berorientasi terhadap kepuasan pelanggan
- Dapat menerangkan produk (demo unit), kendala dan hal teknisi / perbaikan service alat dengan konsumen (dengan back up dari Team)
Persyaratan :
- Usia maksimal 35 tahun
- Berpengalaman sebagai Customer Service / Contact Center / Call Center
- Tidak sedang kuliah / cuti kuliah
- Pribadi yang dewasa, sikap profesional dan terbiasa dengan komplain / keluhan dari pelanggan
- Lokasi penempatan: Alam Sutera, Tangerang Selatan
Pendapatan :
- Gaji Pokok
- Status karyawan tetap
- BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Member Parkir
- Seragam
