Deskripsi pekerjaan Staff Administrasi J&T Cargo Indonesia (PT Global Yimi Cargo)
Kami membuka kesempatan bagi profesional yang teliti, komunikatif, dan bertanggung jawab untuk bergabung sebagai Admin Network (Mitra) di J&T Cargo. Posisi ini berperan penting dalam pengelolaan data, administrasi, serta koordinasi dengan mitra/agen guna memastikan operasional jaringan berjalan efektif, tertib, dan sesuai standar perusahaan.
Tanggung Jawab:
- Melakukan pendataan dan pengelolaan administrasi mitra/agen (registrasi, update data, kelengkapan dokumen).
- Memastikan kelengkapan dokumen kerja sama mitra sesuai SOP perusahaan.
- Melakukan monitoring performa mitra (volume kiriman, SLA, komplain, dll).
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait kendala jaringan atau performa mitra.
- Membantu proses evaluasi dan perpanjangan kerja sama mitra.
- Menindaklanjuti laporan kendala dari mitra dan melakukan follow up hingga selesai.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait data mitra dan performa jaringan.
- Mengarsipkan dokumen kerja sama dan administrasi mitra secara rapi dan sistematis.
- Membantu proses pembukaan titik mitra baru (jika diperlukan).
Kualifikasi:
- Usia 22 – 29 tahun.
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Administrasi, atau sejenisnya).
- Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin Network/Admin Operasional (diutamakan di perusahaan logistik atau ekspedisi).
- Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan analisa data yang baik.
- Mampu berkomunikasi dengan baik serta menjalin hubungan profesional dengan mitra.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel).
- Mampu bekerja dalam tim dan menjaga kerahasiaan data perusahaan.
- Bersedia melakukan monitoring atau follow up kasus urgent di luar jam kerja (jika diperlukan).
