Deskripsi pekerjaan Staf Ticketing PT. Angkasa Tour & Travel
Deskripsi Pekerjaan
- Memproses pemesanan tiket penerbangan, kereta api, dan transportasi lainnya
- Memberikan referensi harga kepada pelanggan dalam memilih penerbangan, jadwal, dan rute.
- Memberikan informasi yang jelas dan tepat waktu kepada pelanggan mengenai kebijakan, peraturan, dan opsi perjalanan.
- Menangani permintaan perubahan dan pembatalan pemesanan tiket penerbangan
- Membantu tugas administratif terkait pemesanan tiket dan dokumentasi perjalanan.
Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Minimal 1 tahun pengalaman kerja di bidang ticketing atau layanan pelanggan di industri perjalanan.
- Fasih berbahasa Hokkien (Lebih diutamakan)
- Pengetahuan mendalam tentang sistem pemesanan tiket menggunakan GDS System (Amadeus, Galileo, Sabre, Altea).
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis
- Mampu bekerja secara individu maupun team
- Teliti, disiplin, dan cepat beradaptasi untuk bekerja di industri pariwisata yang dinamis.
Placement: Jakarta Utara, Pluit
Office Hours:
- Senin - Jumat: 08.30 WIB - 17.30 WIB
- Sabtu: 08.30 WIB - 15.30 WIB
