Deskripsi pekerjaan STAF OPERASIONAL RENTAL / SHUTTLE PT. BANTEN TOUR MANDIRI
Staff operasional rental bertanggung jawab memastikan kelancaran operasional harian, mulai dari pengelolaan armada (kendaraan/alat), koordinasi driver atau teknisi, hingga pelayanan pelanggan.
Tugas utamanya meliputi pemantauan kondisi aset, penjadwalan, penanganan administrasi sewa, serta menjaga standar layanan.
- Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
- Pengelolaan Armada/Aset: Memantau perawatan kendaraan, melakukan servis rutin, dan memastikan semua aset dalam kondisi siap digunakan.
- Administrasi Sewa: Memproses perjanjian sewa, pencatatan, dan pembayaran secara efisien.
- Koordinasi Operasional: Mengatur jadwal driver, teknisi, dan rute perjalanan.
- Pelayanan Pelanggan: Menangani pertanyaan, komplain, dan kebutuhan pelanggan.
- Kualifikasi Umum:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau Diploma.
- Keterampilan: Memahami perawatan kendaraan, komunikatif, teliti, dan menguasai area sekitar (untuk rental kendaraan).
- Pengalaman: Pengalaman di bidang rental, transportasi, atau logistik menjadi nilai tambah.
- Keterampilan Tambahan: Menguasai Microsoft Office untuk penginputan data.
- Memiliki SIM A/B (tergantung kebutuhan rental kendaraan).
"Posisi ini memerlukan kemampuan bekerja di bawah tekanan dan sering kali melibatkan jam kerja fleksibel."