Staf Customer Service

Annasikah Aqiqah adalah perusahaan yang telah berpengalaman sejak tahun 2004 dalam menyediakan layanan aqiqah untuk buah hati para orang tua. Kami melayani ribuan pelanggan dari berbagai wilayah dengan berbagai paket pilihan yang menarik dan sesuai kebutuhan. Kini, kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dalam tim kami sebagai Staf Customer Service. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan profesional. Kami percaya bahwa setiap kandidat yang mendaftar akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang bersama kami dan menjadi bagian dari tim yang solid dan dinamis.

Staf Customer Service bertugas untuk menerima dan menangani keluhan, pertanyaan, serta kebutuhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Tugas utama termasuk memberikan informasi mengenai produk dan layanan, membantu proses pemesanan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Selain itu, Staf Customer Service juga bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional harian, seperti administrasi data pelanggan, pencatatan transaksi, dan koordinasi dengan tim lain. Kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, serta kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan menjadi kunci keberhasilan dalam posisi ini.

Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan. Diutamakan FKIP. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, kerja sama tim, serta pemahaman dasar tentang Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Kemampuan berkomunikasi secara lisan dan tertulis yang baik, serta kemampuan presentasi kepada publik merupakan nilai tambah. Kandidat yang mampu melakukan editing video dan desain grafis menggunakan Canva juga sangat dihargai. Kami mencari individu yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kompetitif.