Staf Customer Service

Job Deskripsi

• Memberikan informasi dan rekomendasi produk sesuai kebutuhan pelanggan.

• Memastikan produk yang dibeli pelanggan dalam kondisi baik.

• Melakukan pengantaran barang (COD) sesuai SOP.

• Mendata barang yang dicari pelanggan untuk keperluan pengadaan stok.

• Melakukan stock opname dan pembaruan data produk di marketplace.

• Merespons pertanyaan atau pesan pelanggan di media online secara cepat dan tepat.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai di bidang customer service atau posisi serupa.

• Memiliki pengetahuan dasar seputar komputer dan smartphone.

• Memiliki ketelitian, kejujuran, tanggung jawab, dan kemampuan komunikasi yang baik serta proaktif dengan pelanggan.

• Minimal usia 20 tahun.

• Berdomisili di Bali.

• Tidak Berhijab

Fasilitas

• Gaji Pokok

• Bonus Lembur

• Bonus Bulanan

• Uang Makan + Transport

• THR + TAT

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan