Deskripsi pekerjaan SPV Operasional Laundry Warga ION Laundry
Job Responsibilities :
- Mengawasi dan memastikan operasional 4 cabang Laundry Warga berjalan lancar.
- Membimbing serta memonitor performa tim outlet agar mencapai target operasional dan penjualan.
- Menjadi problem solver untuk kendala operasional maupun komplain customer.
- Melakukan training dan coaching kepada staff outlet terkait pelayanan dan sales top-up voucher aplikasi.
- Mengatur jadwal kerja, absensi, dan onboarding karyawan baru.
- Berkoordinasi dengan tim CCTV untuk monitoring outlet dan kedisiplinan staff.
- Memastikan kebutuhan operasional seperti LPG dan alat kebersihan selalu tersedia.
- Membuat evaluasi performa outlet dan memberikan improvement plan secara berkala.
Qualifications :
- Minimal pengalaman 1–2 tahun sebagai Supervisor / Team Leader di bidang Retail, F&B, Laundry, atau operasional multi-outlet.
- Memiliki jiwa leadership yang kuat dan mampu membangun teamwork yang solid.
- Terbiasa handling operasional lapangan dan cepat dalam menyelesaikan masalah.
- Komunikatif, tegas, dan mampu memberikan coaching kepada tim.
- Familiar dengan aplikasi operasional/kasir dan pembayaran digital menjadi nilai tambah.
- Memiliki motor pribadi dan SIM C aktif.
- Bersedia mobile antar cabang.
Why Join Us ?
Lingkungan kerja yang dinamis dan berkembang.
Kesempatan berkembang bersama brand Laundry Warga.
Sistem bonus dan insentif berdasarkan performa.
Ruang untuk belajar leadership dan operational management secara langsung.
📍 Penempatan : Surabaya
📩 Kirim CV terbaikmu dan jadi bagian dari tim kami!
