Deskripsi pekerjaan SPV Online Store My Little Fairies
Tugas & Tanggung Jawab Utama
Operasional Toko Online: Mengawasi dan memastikan operasional harian marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll) berjalan optimal, mulai dari respons chat admin, proses pesanan, hingga performa/rating toko tetap tinggi.
Akurasi Stok & Opname: Bertanggung jawab penuh atas kesesuaian stok fisik di gudang dengan stok digital di sistem marketplace maupun ERP/POS, serta memimpin proses stock opname berkala.
Kontrol Barang In-Out: Mengontrol dan mencatat setiap pergerakan barang masuk (dari produksi/suplier) dan barang keluar (pesanan pelanggan/retur) agar tidak ada barang yang hilang atau selisih.
Manajemen Tim Gudang & Admin: Mengatur pembagian tugas tim admin online dan tim packer di lapangan agar proses picking, checking, dan packing berjalan cepat dan minim kesalahan.
Analisis & Laporan Berkala: Menyusun laporan mingguan/bulanan terkait produk terlaris, perputaran stok (slow/fast moving), tingkat retur, dan kendala operasional untuk bahan evaluasi.
Kualifikasi Utama
Pengalaman Relevan: Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai Leader/Supervisor Online Store, Kepala Gudang, atau Admin Inventory (diutamakan dari industri E-commerce atau Retail).
Paham Sistem Marketplace & ERP: Mahir mengoperasikan seller center berbagai marketplace besar dan terbiasa menggunakan sistem manajemen stok/ERP (seperti Jubelio,Bigseller,ERP, SAP, dll).
Master of Data & Excel: Kuat dalam logika angka dan mahir menggunakan rumus dasar Excel (VLOOKUP, SUMIFS, Pivot Table) untuk rekonsiliasi data stok dan penjualan.
Tegas & Berjiwa Leadership: Mampu memimpin tim dengan tegas, komunikatif, dan cekatan dalam menyelesaikan masalah selisih stok atau komplain pelanggan di lapangan.
Disiplin & Detail-Oriented: Sangat teliti dalam pencatatan barang, rapi dalam pengorganisasian gudang, dan terbiasa bekerja dengan target harian yang ketat.
