Deskripsi pekerjaan SPV IT Coorporate Terve Chocolate
Job Description
- Mengelola IT Brand Papyrus Photo, Lets Go Gelato dan Terve Chocolate
- Memastikan seluruh perangkat dan sistem IT perusahaan berjalan dengan baik
- Melakukan maintenance dan troubleshooting hardware, software, jaringan, dan POS
- Mengelola sistem operasional seperti ERP, Accurate, dan database
- Mengatur user access dan keamanan data perusahaan
- Memberikan support IT kepada seluruh divisi dan outlet
- Berkoordinasi dengan vendor IT apabila diperlukan
- Membantu implementasi automation dan AI tools untuk efisiensi kerja
- Mengawasi dan mengarahkan pekerjaan tim IT Staff
- Membuat dokumentasi dan laporan terkait pekerjaan IT
- Membuat laporan mingguan dan bulanan untuk di present ke IT Manager
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia minimal 24 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 - 3 tahun di bidang IT Support / IT Supervisor
- Memahami troubleshooting hardware, software, jaringan, dan internet
- Memiliki kemampuan problem solving dan komunikasi yang baik
- Memiliki jiwa leadership dan mampu bekerja dalam tim
- Bersedia melakukan support ke outlet apabila dibutuhkan
Nilai Tambah
- Memahami Mikrotik, NAS, atau server management
- Familiar dengan automation tools atau AI Tools seperti OpenAI, N8N, Zapier
- Pernah menangani operasional multi outlet
- Memahami sistem ERP / POS / database menjadi nilai tambah
- Memahami bahasa pemrograman PHP / Java Script menjadi nilai tambah
