Spesialis IT Support

PT Jaya Mitra Kurnia sedang membuka kesempatan bagi kamu yang memiliki pengalaman di bidang IT Support untuk bergabung bersama tim kami.

📌 Job Description :

1. Memberikan support dan troubleshooting terkait hardware, software, jaringan, dan perangkat IT lainnya.
2. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance komputer, laptop, printer, dan perangkat IT.
3. Melakukan monitoring dan troubleshooting jaringan internet, LAN, Wi-Fi, serta perangkat network.
4. Menangani dan menindaklanjuti kendala IT yang dialami user agar dapat diselesaikan dengan cepat.
5. Melakukan maintenance dan pengecekan rutin terhadap perangkat IT perusahaan.
6. Melakukan pendataan dan pengelolaan aset/perangkat IT.
7. Membantu melakukan backup data dan menjaga keamanan perangkat serta sistem IT.
8. Membuat dokumentasi terkait troubleshooting, maintenance, dan penyelesaian kendala IT.
9. Membantu kebutuhan pengembangan atau improvement sistem IT perusahaan.
   

🎯 Kualifikasi :

1. Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai IT Support atau posisi sejenis.
3. Memahami troubleshooting hardware, software, dan sistem operasi Windows.
4. Memahami dasar jaringan komputer seperti LAN, Wi-Fi, TCP/IP, dan perangkat network.
5. Memiliki kemampuan problem solving dan analisis yang baik.
6. Memahami dasar programming/coding menjadi nilai tambah.
7. Mampu melakukan troubleshooting sederhana pada program, script, atau sistem internal.
8. Mampu menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel.
9. Komunikatif, responsif, teliti, dan memiliki kemampuan melayani kebutuhan user dengan baik.
10. Memiliki inisiatif dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
11. Bersedia bekerja onsite di Bandung.