Deskripsi pekerjaan Spesialis eCommerce Marketing PT FUSION BUSINESS SERVICES INDONESIA
Spesialis E-commerce
Deskripsi Pekerjaan:
Seorang Spesialis E-Commerce bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce perusahaan, termasuk merancang strategi pemasaran online, mengelola inventaris produk, serta meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan melalui kanal digital. Posisi ini menggabungkan keterampilan analitik dengan kreativitas untuk menciptakan dan mengimplementasikan kampanye yang efektif di pasar digital.
Tanggung Jawab:
Mengelola dan memelihara platform e-commerce perusahaan (Tiktok, Tokopedia, Lazada,Shopee)
Memastikan ketersediaan produk secara online dan pemrosesan pesanan berjalan lancar.
Mengoptimalkan tampilan dan navigasi website untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Strategi Pemasaran Digital:
Merancang dan menjalankan kampanye iklan digital di platform seperti Tiktok, Shopee, dan lainnya.
Mengelola konten digital dan memastikan SEO (Search Engine Optimization) yang optimal untuk meningkatkan visibilitas.
Menyusun strategi promosi untuk meningkatkan traffic dan konversi.
Pengelolaan Inventaris dan Logistik:
Bekerja dengan tim logistik untuk memastikan pengelolaan stok yang efisien dan tepat waktu.
Mengelola pembaruan harga, deskripsi produk, dan informasi lain di situs e-commerce.
Peningkatan Pengalaman Pelanggan:
Menyediakan dukungan pelanggan untuk mengatasi masalah terkait pembelian online.
Mengelola ulasan dan feedback pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan dan reputasi merek.
Kolaborasi Tim:
Bekerja sama dengan tim kreatif, IT, dan manajemen produk untuk merancang tampilan dan fungsionalitas situs yang menarik.
Bekerja dengan tim logistik untuk memastikan pemenuhan pesanan tepat waktu dan akurat.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, atau terkait.
Pengalaman kerja di bidang e-commerce minimal 1 tahun.
Kemampuan analisis data dan pengalaman dengan alat seperti platform e-commerce
Pengetahuan tentang SEO, SEM, dan praktik terbaik pemasaran digital.
Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja dengan tenggat waktu yang ketat dan menangani beberapa proyek secara bersamaan.
Keahlian yang Diperlukan:
Pengalaman dalam manajemen e-commerce, pemasaran digital, dan platform web.
Kemampuan analitik yang baik, terutama dalam menginterpretasi data penjualan.
Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang efektif.
Kemampuan untuk belajar cepat dan beradaptasi dengan alat atau sistem baru.
Benefit:
Kesempatan untuk berkembang di industri e-commerce yang berkembang pesat.
Pelatihan dan pengembangan profesional.
Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan memiliki pengalaman serta keterampilan yang relevan, kami mengundang Anda untuk melamar!
