Spesialis E-commerce

PT PEACEFUL ASIA THRIVING adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif dalam dunia bisnis digital. Kami sedang mencari individu yang antusias dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Spesialis E-commerce. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami di pasar e-commerce yang dinamis, dan kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang berorientasi pada inovasi dan kepuasan pelanggan.

Sebagai Spesialis E-commerce, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional toko online di berbagai platform seperti Tokopedia dan Shopee. Anda akan mengelola iklan, memastikan penjualan berjalan lancar, serta melakukan promosi melalui media sosial dan strategi pemasaran digital. Selain itu, Anda juga akan terlibat dalam administrasi harian, pengelolaan pesanan, dan kolaborasi dengan tim pemasaran untuk meningkatkan visibilitas merek. Tugas-tugas ini membutuhkan keterampilan organisasi, komunikasi yang baik, serta kemampuan analitis yang kuat.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti layanan pelanggan, pengelolaan iklan Tokopedia dan Shopee, pemasaran digital, penggunaan TikTok, manajemen pesanan, kerja sama tim, pemahaman Microsoft Excel, pengelolaan media sosial, kemampuan komunikasi, serta pengetahuan tentang Tokopedia TopAds dan strategi pemasaran. Kami membuka pintu bagi semua yang memiliki semangat belajar dan ingin tumbuh bersama kami.

Admin E-Commerce

Deskripsi Pekerjaan

-Mengelola dan memantau operasional toko di -marketplace dan platform e-commerce.

-Memproses pesanan masuk dengan cepat dan akurat.

-Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan pesanan dipacking dan dikirim tepat waktu.

-Membalas chat pelanggan dengan ramah, cepat, dan informatif.

-Menangani komplain serta membantu menyelesaikan kendala pelanggan.

-Mengelola stok produk dan memastikan ketersediaan barang di toko online.

-Membuat dan mengatur promo, voucher, flash sale, serta campaign sesuai arahan perusahaan.

-Memantau performa toko, penjualan, dan aktivitas kompetitor.

-Membantu pembuatan laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.

Kualifikasi

-Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

-Memiliki pengalaman sebagai Admin E-Commerce/Marketplace menjadi nilai tambah.

-Memahami penggunaan platform seperti TikTok Shop, Shopee, Tokopedia, dan marketplace lainnya.

-Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets.

-Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.

-Komunikatif dan mampu memberikan pelayanan pelanggan dengan baik.

-Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

-Terbiasa bekerja dengan target dan deadline.

-Memiliki kemampuan problem solving yang baik.

-Bersedia bekerja penuh waktu dan mengikuti jam operasional perusahaan.

Nilai Tambah

-Pernah mengelola promo, voucher, atau campaign marketplace.

-Memahami dasar analisis penjualan dan laporan marketplace.

-Memiliki pengalaman menangani affiliate atau KOL/e-commerce marketing.