Spesialis E-commerce

PT PEACEFUL ASIA THRIVING adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan pemasaran digital yang berkembang pesat di wilayah Sindang Jaya, Kabupaten Tangerang, Banten. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami dalam posisi Spesialis E-commerce. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri digital yang cepat berubah dan memiliki passion untuk mengelola operasional e-commerce secara efektif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan.

Sebagai Spesialis E-commerce, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan akun toko di berbagai platform seperti Tokopedia, Shopee, dan TikTok. Anda akan mengatur iklan dan promosi produk, memastikan kualitas konten yang menarik dan sesuai dengan target pasar. Selain itu, Anda juga akan melakukan analisis performa kampanye iklan, memberikan rekomendasi strategi peningkatan penjualan, serta berkoordinasi dengan tim pemasaran dan produksi untuk menjaga keselarasan dalam kebijakan pemasaran. Tugas utama Anda adalah memastikan operasional e-commerce berjalan lancar dan mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.

Kami mencari kandidat wanita yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang e-commerce. Kandidat harus mahir dalam menggunakan berbagai platform seperti Tokopedia Ads, Shopee Affiliate, TikTok, TikTok Ads, Tokopedia TopAds, dan Shopee Ads. Kemampuan berkomunikasi yang baik, kreativitas, serta kemampuan analitis merupakan nilai tambah. Kami membuka peluang bagi Anda yang ingin berkembang bersama kami dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.

Specialist E-Commerce

Deskripsi Pekerjaan

-Mengelola dan memantau operasional toko di marketplace dan platform e-commerce.

-Memproses pesanan masuk dengan cepat dan akurat.

-Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan pesanan dipacking dan dikirim tepat waktu.

-Membalas chat pelanggan dengan ramah, cepat, dan informatif.

-Menangani komplain serta membantu menyelesaikan kendala pelanggan.

-Mengelola stok produk dan memastikan ketersediaan barang di toko online.

-Membuat dan mengatur promo, voucher, flash sale, serta campaign sesuai arahan perusahaan.

-Memantau performa toko, penjualan, dan aktivitas kompetitor.

-Membantu pembuatan laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.

Kualifikasi

-Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

-Memiliki pengalaman sebagai Admin E-Commerce/Marketplace menjadi nilai tambah.

-Memahami penggunaan platform seperti TikTok Shop, Shopee, Tokopedia, dan marketplace lainnya.

-Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets.

-Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.

-Komunikatif dan mampu memberikan pelayanan pelanggan dengan baik.

-Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

-Terbiasa bekerja dengan target dan deadline.

-Memiliki kemampuan problem solving yang baik.

-Bersedia bekerja penuh waktu dan mengikuti jam operasional perusahaan.

-Bersedia interview secara Online maupun Offline

NILAI TAMBAH WAJIB:

-Pernah mengelola promo, voucher, atau campaign marketplace.

-Memahami dasar analisis penjualan dan laporan marketplace.

-Memiliki pengalaman menangani affiliate atau KOL/e-commerce marketing.