Deskripsi pekerjaan Spesialis E-commerce DATANGBO
Tanggung Jawab Utama:
- Membantu dalam mengelola dan memperbarui katalog produk di marketplace
- Menguasai dan memahami ads market e-commerce
- Memproses pesanan, retur, dan menindaklanjuti masalah/keluhan pelanggan dengan cepat
- Membantu membuat laporan penjualan dan menganalisis performa produk secara berkala
- Mendukung implementasi promosi, diskon, dan kampanye e-commerce
- Berkoordinasi dengan tim logistik, pemasaran dan customer service
- Memantau review pelanggan dan memberikan masukan untuk peningkatan produk dan memastikan tampilan toko tetap menarik
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/K Sederajat, (D3/S1 di bidang bisnis, pemasaran atau terkait diutamakan)
- Memiliki pengalaman (magang/kerja) dibidang spesialist e-commerce
- Terbiasa menggunakan platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll)
- Mampu mengoperasikan tools spreadsheet (Excel, Google Sheets)
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja sesuai deadline
- Komunikatif dan mampu bekerja dalam tim
