Deskripsi pekerjaan Spesialis E-commerce PT MISSSHINE TRENDS INDONESIA
Overview:
Kami mencari E-commerce Live Operation Specialist yang berorientasi pada hasil dan data-driven untuk mengelola serta mengoptimalkan performa live streaming (TikTok Live, Shopee Live, dll). Peran ini berfokus pada peningkatan traffic, engagement, dan conversion melalui strategi live yang efektif serta eksekusi operasional yang rapi.
Key Responsibilities:
-Mengelola end-to-end operasional live streaming (persiapan, eksekusi, hingga evaluasi)
-Menyusun strategi live content berdasarkan campaign, produk, dan target market
-Berkolaborasi dengan tim Host, KOL/Affiliate, dan Creative untuk memastikan kualitas live yang optimal
-Mengatur jadwal live (daily/weekly) serta memastikan konsistensi performa
-Melakukan monitoring performa live secara real-time (viewers, CTR, conversion rate, GMV)
-Menganalisis data live dan memberikan insight serta improvement plan
-Mengoptimalkan script, flow live, serta gimmick untuk meningkatkan engagement dan sales
-Berkoordinasi dengan tim Ads/Traffic untuk boosting live (paid traffic strategy)
-Mengelola inventory awareness selama live (stock, bundling, promo)
-Benchmarking dengan kompetitor untuk menemukan peluang peningkatan performa
Requirements:
-Minimal 2–3 tahun pengalaman di bidang E-commerce / Live Streaming Operations
-Memiliki pengalaman handle platform seperti TikTok Shop, Shopee Live, atau platform sejenis
-Strong analytical thinking dan terbiasa membaca data performa (GMV, ROI, conversion)
-Memahami flow live commerce: traffic → engagement → conversion
-Komunikatif dan mampu bekerja lintas tim (Host, KOL, Creative, Ads)
-Terbiasa bekerja dengan target dan tekanan (campaign-driven environment)
-Memiliki sense terhadap trend live streaming & digital content
-Nilai tambah: pernah handle campaign besar / flash sale / big campaign (9.9, 11.11, dll)
-Memiliki kemampuan untuk berbahasa Inggris
