Spesialis E-commerce + hostlive

PT. LUXEY SINERGI NUSANTARA adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan pemasaran digital, yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam pengembangan bisnis online. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi besar untuk berkontribusi dalam pertumbuhan perusahaan. Karena itu, kami sedang mencari seseorang yang antusias, dinamis, dan memiliki kemampuan dalam operasional e-commerce untuk bergabung dengan tim kami di Periuk, Tangerang, Banten. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang kompetitif dan penuh inovasi.

Manajemen Toko Online:
1. Mengelola dan memperbarui konten toko di marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dll.),
2. termasuk mengunggah produk baru,
3. memperbarui foto, deskripsi, harga, dan varian.
4. Pelayanan Pelanggan (Customer Service): Membalas chat, diskusi produk, serta menangani komplain atau retur barang dari konsumen dengan ramah, cepat, dan solutif.
5. Pemrosesan Pesanan: Memantau pesanan masuk, mencetak resi/label pengiriman, dan berkoordinasi dengan tim gudang/packing agar pesanan dikirim tepat waktu.
6. Manajemen Stok: Memantau dan memperbarui jumlah stok produk secara berkala di sistem marketplace agar sinkron dengan stok fisik di gudang.
7. Optimasi Promo & Campaign: Mengikuti dan mengatur program promosi platform (seperti Flash Sale, Gratis Ongkir, atau Campaign tanggal kembar) sesuai arahan tim pemasaran.
8. Laporan Penjualan: Membuat rekapitulasi harian/mingguan mengenai performa toko, jumlah pesanan, produk terlaris, dan kendala yang dihadapi.
9. menjadi host live