Deskripsi pekerjaan spa trainer ATMOS STEAM CLUB
jobdesc :
Melatih terapis spa mengenai teknik perawatan (massage, body treatment, facial, dll)
Menyusun materi pelatihan sesuai standar perusahaan
Melakukan evaluasi keterampilan terapis secara berkala
Memastikan semua terapis mengikuti SOP (Standard Operating Procedure)
Memberikan pelatihan produk (product knowledge) kepada staf
Mengawasi kualitas layanan spa agar sesuai standar
Membimbing terapis baru (onboarding training)
Mengembangkan teknik atau program treatment baru
Memberikan feedback dan coaching kepada terapis
Menjaga konsistensi pelayanan di seluruh outlet (jika multi-cabang)
Berkoordinasi dengan manajemen terkait kebutuhan training
Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan untuk peningkatan skill staf
Membuat laporan hasil pelatihan dan perkembangan staf
Memastikan standar kebersihan dan keamanan kerja dipatuhi
Mengikuti perkembangan tren spa dan wellness terbaru
