Deskripsi pekerjaan SPA RECEPTION ATMOS STEAM CLUB
Job Descriptions
- Menyambut Tamu:
Menyambut tamu dengan ramah, menjawab telepon dan email, serta memberikan informasi mengenai layanan spa. - Pemrosesan Pemesanan:
Mengelola pemesanan dan jadwal layanan, memastikan akurasi dan kelancaran jadwal. - Administrasi:
Menangani pembayaran tamu dan menyimpan catatan reservasi serta data pelanggan. - Menyelesaikan Permasalahan Tamu:
Mengatasi keluhan tamu dengan profesional dan memberi solusi yang tepat. - Promosi Layanan:
Menawarkan layanan tambahan dan produk spa untuk meningkatkan kepuasan tamu
Job Requirements
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan (diutamakan di spa atau hotel).
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Terampil dalam mengelola jadwal dan administrasi.
- Penampilan profesional dan ramah.

