Deskripsi pekerjaan Spa & Wellness Therapist IKKI Baby Spa and Home Care
DESKRIPSI PEKERJAAN
Rumaluma Massage membuka kesempatan bagi perempuan yang memiliki ketertarikan di bidang wellness dan body treatment untuk bergabung sebagai Terapis Wanita Dewasa.
Kami mencari individu yang memiliki kepedulian terhadap kenyamanan pelanggan, keterampilan atau ketertarikan dalam teknik massage, serta mampu memberikan pengalaman treatment yang profesional, aman, dan berkualitas.
LAYANAN TREATMENT
Terapis akan mendapatkan pelatihan dan bertanggung jawab dalam memberikan beberapa layanan treatment Rumaluma, meliputi:
1. Reflexology
Teknik pijat pada area kaki dengan fokus pada titik-titik refleksi untuk membantu memberikan efek relaksasi.
2. Hot Stone Massage
Treatment menggunakan batu hangat yang dikombinasikan dengan teknik massage untuk membantu merilekskan tubuh.
3. Traditional Massage
Teknik pijat tradisional dengan tekanan dan gerakan yang disesuaikan dengan kebutuhan serta kenyamanan pelanggan.
4. Signature Massage Rumaluma
Treatment khas Rumaluma yang mengombinasikan berbagai teknik massage untuk memberikan pengalaman relaksasi secara menyeluruh.
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
1. Melakukan treatment massage sesuai SOP, standar teknik, dan prosedur pelayanan Rumaluma.
2. Melakukan konsultasi awal dengan pelanggan untuk mengetahui kebutuhan, preferensi, dan kondisi tubuh sebelum treatment.
3. Menyesuaikan teknik, tekanan, dan durasi massage berdasarkan kebutuhan serta kenyamanan pelanggan.
4. Memastikan kenyamanan, keamanan, dan privasi pelanggan selama proses treatment.
5. Menguasai dan menerapkan teknik massage sesuai standar setiap jenis treatment.
6. Memberikan pelayanan dengan sikap ramah, sopan, komunikatif, dan profesional.
7. Menjaga kebersihan dan kerapian ruang treatment, linen, peralatan, serta perlengkapan kerja.
8. Melakukan persiapan sebelum treatment dan memastikan seluruh perlengkapan kembali bersih setelah digunakan.
9. Memberikan edukasi atau informasi dasar mengenai layanan treatment kepada pelanggan sesuai kewenangan.
10. Mengidentifikasi dan melaporkan keluhan maupun kondisi khusus pelanggan kepada Leader/Supervisor.
11. Menjaga kualitas pelayanan, etika profesi, serta citra positif Rumaluma.
KUALIFIKASI
1. Perempuan.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
3. Memiliki pengalaman sebagai terapis massage menjadi nilai tambah.
4. Fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman dipersilakan melamar.
5. Memiliki pengetahuan dasar mengenai massage/reflexology menjadi nilai tambah.
6. Bersedia mengikuti pelatihan dan mempelajari seluruh teknik treatment Rumaluma.
7. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
8. Memiliki kepedulian tinggi terhadap kenyamanan dan kebutuhan pelanggan.
9. Memiliki attitude yang baik, jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab.
10. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
11. Memiliki kondisi fisik yang mendukung pekerjaan sebagai terapis massage.
12. Berpenampilan bersih, rapi, dan profesional.
13. Bersedia bekerja dengan sistem shift.
FASILITAS & KESEMPATAN
- Training teknik massage dan pengembangan keterampilan terapis.
- Pembelajaran berbagai jenis treatment khas Rumaluma.
- Kesempatan meningkatkan kompetensi di bidang wellness dan body treatment.
- Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
- Sistem kerja dan SOP yang terstruktur.
- Kesempatan berkembang bersama Rumaluma.
KARAKTER YANG KAMI CARI
"Skill dapat dipelajari dan dikembangkan, tetapi attitude, kepedulian, serta kemauan untuk terus belajar adalah hal utama."
Jika kamu memiliki ketertarikan di bidang wellness, senang memberikan pelayanan kepada orang lain, dan ingin mengembangkan kemampuan menjadi terapis massage profesional, kami mengundang kamu untuk bergabung bersama Rumaluma!
