Deskripsi pekerjaan Sosial media specialist CloudAgency
Social Media Specialist
Bertanggung jawab dalam merancang, mengelola, dan mengoptimalkan strategi media sosial untuk meningkatkan brand awareness, engagement, serta conversion melalui pendekatan berbasis data dan tren terkini.
Key Responsibilities:
Mengembangkan strategi konten dan kalender editorial yang selaras dengan objective brand dan campaign marketing
Mengelola end-to-end proses konten (ideation, copywriting, briefing design, hingga publishing) di berbagai platform (Instagram, TikTok, dll)
Memonitor dan mengoptimalkan performa konten berdasarkan metrik utama (reach, engagement rate, CTR, conversion)
Melakukan analisis tren, audience behavior, serta kompetitor untuk memastikan relevansi dan efektivitas strategi
Mengelola interaksi audiens (comment & DM handling) untuk meningkatkan engagement dan brand trust
Berkolaborasi dengan tim internal (ads, KOL, creative) dalam eksekusi campaign digital termasuk aktivasi livestream dan influencer marketing
Menyusun laporan performa serta memberikan insight dan rekomendasi strategis untuk optimasi berkelanjutan
Key Outcome:
Peningkatan traffic dan conversion dari media sosial
Pertumbuhan audience yang relevan dan engaged
Konsistensi brand voice dan positioning di seluruh platform
