Deskripsi pekerjaan Social Media Specialist (Surabaya) Beauty Palace Aesthetic Clinic
Tanggung jawab
- Merencanakan dan menulis konten yang dibawakan dokter atau pakar untuk TikTok, Instagram, YouTube, Threads, dan LinkedIn
- Menulis skrip dan hook video pendek, serta brief yang jelas untuk tim kreatif
- Mendampingi talent saat produksi: menyiapkan poin bicara dan mengarahkan take
- Mengangkat cerita dan momen lokal cabang Surabaya, tetap dalam panduan brand pusat
- Mereview hasil produksi sebelum tayang, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten
- Membalas komentar dan DM di jam-jam awal tayang, lalu mengubah pertanyaan audiens jadi ide konten
- Mencatat performa dan menyusun rekap bulanan: apa yang berhasil, kenapa, dan apa yang diubah
- Memastikan setiap konten sesuai etika dan aturan promosi layanan kesehatan
- Mengidentifikasi, bernegosiasi, dan menyusun brief dengan KOL yang relevan untuk mendukung strategi pemasaran brand
Kualifikasi
- Minimal 1 tahun mengelola akun media sosial (brand, kreator, atau personal brand). Fresh graduate dengan akun yang terbukti tumbuh tetap kami pertimbangkan
- Portofolio berisi minimal 3 konten yang kamu tulis atau rancang, lengkap dengan angkanya (views, rata-rata durasi tonton, saves, shares)
- Copywriting Bahasa Indonesia yang kuat: edukasi, storytelling, dan opini, serta bisa menyesuaikan dengan suara orang lain (ghostwriting)
- Paham struktur video pendek (hook, alur, payoff, CTA) dan bisa menjelaskan kenapa sebuah video ditonton sampai habis
- Bisa menyederhanakan topik medis tanpa mengubah faktanya
- Paham batasan konten kesehatan: tidak membuat klaim berlebihan, tidak menjanjikan hasil, dan tidak mengandalkan testimoni
- Terbiasa membaca analytics bawaan platform (TikTok Studio, Meta Business Suite, YouTube Studio) dan mengambil keputusan dari data
- Bisa memakai Canva dan CapCut untuk mock-up, review, dan update story cepat
- Memakai AI tools untuk riset dan drafting, dengan keputusan akhir tetap di tanganmu
- Komunikatif dengan dokter dan tim kreatif; disiplin dengan deadline
- Berdomisili di Surabaya atau bersedia relokasi
Nilai plus
- Pengalaman di industri klinik, estetika, kecantikan, atau farmasi
- Paham karakter audiens Surabaya dan Jawa Timur; bisa bikin konten berbahasa Jawa/Suroboyoan
- Pernah membesarkan personal brand dokter, pakar, atau founder
- Latar belakang Komunikasi, Jurnalistik, Marketing, atau kesehatan
