Deskripsi pekerjaan Social Media Officer PT DUA DARA MEDIA (CLICKBAIT)
Tanggung Jawab Utama
- Menjadwalkan dan mengunggah konten (feed, story, reels/TikTok) sesuai content calendar yang sudah disetujui
- Memantau dan membalas komentar, DM, serta mention di seluruh platform (Instagram, TikTok, dan Platform lainnya) sesuai SOP respon
- Melakukan monitoring performa konten harian/mingguan (reach, engagement rate, follower growth) dan menyusun laporan sederhana
- Berkoordinasi dengan tim Content Creator dan tim Creative untuk memastikan aset konten siap sebelum jadwal posting
- Melakukan riset trend, hashtag, dan kompetitor untuk mendukung ide konten
- Mengelola arsip dan dokumentasi konten (naming file, folder drive, caption bank)
- Melaporkan isu teknis platform (shadowban, error insight, dsb.) ke tim terkait
- Membuat new account (tiktok, instagram, youtube) untuk kebutuhan upload konten
- Maintenance dan mengelola database all account milik content creator yang sudah ada atau sedang berjalan
Kualifikasi
- Min. D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman min. 1 tahun mengelola akun media sosial
- Familiar dengan tools social media (Meta Business Suite, Later, Buffer, atau sejenisnya) dan basic analytics/insight
- Memahami tone of voice dan etika komunikasi digital
- Teliti, komunikatif, dan responsif
- Paham basic editing Capcut
- Paham basic design Canva
- Memahami tata cara pembuatan akun gmail, tiktok, instagram, youtube, X User, Facebook
- Point + jika memiliki pengetahuan tentang “UGC Content”
