Social Media Officer & KOL

Raja Beli Emas adalah perusahaan yang bergerak di bidang jual beli emas dengan fokus pada pelayanan terbaik dan transparansi kepada pelanggan. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan memuaskan, serta menjadi mitra andal bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan emas mereka.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, kerja sama tim, serta menguasai Microsoft Excel, analitis, presentasi, komunikasi, public speaking, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap memberikan peluang untuk tumbuh bersama tim kami. Jika Anda memiliki semangat dan passion di bidang media sosial, kami sangat menantikan kehadiran Anda.

Job Description:

- Mengelola dan mengembangkan akun media sosial perusahaan/brand sesuai dengan target dan strategi yang telah ditentukan.

- Menyusun serta menjalankan daily content plan dan memastikan seluruh target/KPI media sosial dapat tercapai secara konsisten.

- Membuat ide dan konsep konten yang creative, engaging, relevant, serta sesuai dengan karakter brand dan target audience.

- Melakukan social media monitoring, mengikuti perkembangan tren, dan mengidentifikasi peluang konten yang dapat meningkatkan engagement dan awareness.

- Berperan sebagai pengarah dalam proses produksi konten, khususnya saat Content Creator melakukan shooting/video production, mulai dari memberikan brief, mengarahkan talent, memastikan konsep tersampaikan dengan baik, hingga memastikan hasil konten sesuai dengan objective.

- Berkoordinasi secara aktif dengan Content Creator, Graphic Designer, Marketing Team, dan tim terkait dalam proses perencanaan hingga eksekusi konten.

- Bertanggung jawab dalam KOL management, mulai dari mencari dan melakukan riset KOL/influencer yang sesuai, melakukan pendekatan, komunikasi, negosiasi, hingga menjaga hubungan baik dengan KOL.

- Menjadi representative perusahaan saat berkomunikasi dan bertemu dengan client, baik untuk melakukan briefing, diskusi kebutuhan campaign, memberikan rekomendasi, maupun melakukan follow-up.

- Mampu memahami kebutuhan client dan menerjemahkannya menjadi brief atau konsep konten yang dapat dieksekusi oleh tim.

- Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan client, KOL, influencer, dan pihak eksternal lainnya.

- Melakukan monitoring terhadap performa campaign, KOL, dan social media serta membuat laporan dan evaluasi secara berkala.

Memberikan insight dan rekomendasi untuk meningkatkan engagement, reach, followers, views, serta pencapaian KPI lainnya.

Memastikan seluruh aktivitas social media dan KOL berjalan sesuai dengan timeline, target, dan standar perusahaan.

Kualifikasi

- Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Marketing, Communication, Public Relations, Advertising, atau bidang yang relevan.

- Memiliki pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang Social Media, KOL Management, Digital Marketing, Content Marketing, atau posisi terkait.

- Memiliki pengalaman dalam mengelola social media dan menjalankan campaign bersama KOL/influencer menjadi nilai tambah.

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, persuasif, dan percaya diri.

- Extrovert, humble, friendly, dan approachable, serta nyaman berinteraksi dengan banyak orang.

- Memiliki kemampuan public speaking, interpersonal, dan relationship building yang baik.

- Percaya diri untuk bertemu, berdiskusi, dan melakukan komunikasi langsung dengan client.

- Mampu memahami kebutuhan client dan menerjemahkannya menjadi brief atau konsep yang dapat dieksekusi oleh tim.

- Mampu menjadi **pengarah saat proses produksi konten**, termasuk memberikan arahan kepada Content Creator maupun talent agar hasil video sesuai dengan konsep dan objective.

- Memiliki sense of content dan social media trends yang baik.

- Kreatif, proaktif, memiliki initiative, dan mampu memberikan ide konten yang fresh dan relevan.

- Target/KPI oriented dan mampu memenuhi daily maupun monthly KPI yang telah ditentukan.

- Mampu bekerja dengan deadline, multitasking, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.

- Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan tim.

- Memahami basic social media metrics seperti reach, engagement, views, followers growth, dan engagement rate.

- Familiar dengan platform seperti Instagram, TikTok, dan YouTube.

- Bersedia melakukan meeting atau kunjungan ke client sesuai kebutuhan.

- Berdomisili di Jakarta menjadi nilai plus.

- Memiliki portfolio atau pengalaman campaign social media/KOL menjadi nilai tambah.