Deskripsi pekerjaan Social Media & KOL Specialist PT Surya Dermato Medica Laboratories
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal S1 Jurusan Komunikasi, Marketing, Public Relations, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Social Media, Influencer Marketing, atau Digital Marketing.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
- Kreatif, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan tenggat waktu yang ketat.
- Up-to-date dengan tren media sosial, digital marketing, dan KOL/influencer trends.
- Memiliki akun media social dengan self branding yang baik adalah nilai plus.
- Memiliki kepercayaan diri yang baik saat tampil di depan kamera.
- Bersedia menangani multiple responsibilities dalam social media dan influencer management.
- Memiliki portfolio campaign/content yang pernah dikelola.
Kompetensi Teknis
Social Media
- Menguasai berbagai platform media sosial (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, X/Twitter, LinkedIn).
- Mampu membuat konten (Copywriting, konsep visual, konten ideation).
- Familiar dengan tools seperti Meta Business Suite, TikTok Analytics, Creator Studio, dan Social media scheduling tools.
- Memahami strategi konten, funnel awareness–conversion, dan brand voice.
- Memiliki kemampuan dasar desain/edits (Canva/CapCut/Adobe adalah nilai plus).
- Berpengalaman membuat laporan performa dan membaca data insight/analytics.
- Memiliki kemampuan dasar fotografi/videografi.
- Pengalaman dalam community management dan customer engagement.
KOL / Influencer Management
- Mampu melakukan riset, seleksi, dan mencari KOL/Influencer sesuai target brand.
- Memiliki pengalaman negosiasi rate card dan membuat kontrak kerja sama.
- Mengelola end-to-end campaign KOL: dari brief, koordinasi, review konten, hingga reporting.
- Memahami KPI KOL (Reach, engagement, conversion, CTR, sales tracking).
- Memiliki database KOL atau network yang luas menjadi nilai tambah.
- Pengalaman budget management dan ROI/ROAS calculation.
- Kemampuan crisis management dalam social media.
Tanggung Jawab Utama
- Merencanakan dan mengeksekusi strategi konten media sosial yang sesuai dengan brand.
- Mengelola kalender konten bulanan (Content Planning).
- Berkoordinasi dengan tim desain/produksi konten.
- Mengembangkan strategi KOL untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan.
- Membangun hubungan baik dengan influencer, agensi, dan komunitas brand.
- Mengawasi proses posting, memastikan konten sesuai brand guideline.
- Menganalisis performa social media & KOL campaign, membuat laporan berkala, dan memberikan rekomendasi improvement.
- Mengelola budget campaign dan memastikan efisiensi spending.
- Memantau competitor analysis dan market trends.
Soft Skills
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu.
- Problem-solving & decision-making yang baik.
- Kemampuan negosiasi dan relationship building.
- Inisiatif tinggi serta mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Adaptif dengan perubahan tren digital yang cepat.
