Deskripsi pekerjaan Ship Agency Officer PT ZAMRUD SINAR NUSANTARA
📌 Responsibilities- - Melaksanakan dan mengoordinasikan kegiatan ship agency services untuk memastikan kebutuhan kapal selama berada di pelabuhan berjalan dengan baik.
- - Menjadi salah satu PIC komunikasi antara Ship Owner/Ship Manager, Master/Crew, port authority, terminal, vendor, dan pihak terkait.
- - Mengoordinasikan kebutuhan kapal terkait port clearance, vessel arrival/departure, crew matters, documentation, supplies, transportation, dan layanan lainnya.
- - Menyiapkan, memeriksa, dan memastikan kelengkapan dokumen yang diperlukan untuk kegiatan kapal.
- - Melakukan koordinasi dengan Syahbandar, KSOP, Bea Cukai, Imigrasi, Pelindo/Terminal, dan instansi terkait sesuai kebutuhan operasional.
- - Mengatur kebutuhan crew change, crew transportation, accommodation, launch/boat service, husbandry services, dan kebutuhan kapal lainnya.
- - Melakukan koordinasi dengan vendor/service provider untuk memastikan barang maupun jasa tersedia sesuai kebutuhan dan waktu yang telah ditentukan.
- - Melakukan monitoring terhadap ETA, ETB, ETD, port schedule, vessel movement, serta perubahan jadwal kapal.
- - Memastikan seluruh kebutuhan kapal ditindaklanjuti secara tepat waktu dan terdokumentasi dengan baik.
- - Berkoordinasi dengan Procurement dan Finance terkait kebutuhan vendor, quotation, PO, invoice, dan pembayaran jasa.
- - Membantu melakukan monitoring terhadap biaya operasional kapal dan memastikan penggunaan jasa sesuai dengan approval yang diberikan.
- - Menangani komunikasi dan follow-up terhadap permintaan maupun keluhan customer.
- - Menyusun daily/weekly operation report, port activity report, dan laporan terkait kegiatan ship agency.
- - Memastikan seluruh dokumen dan aktivitas agency tersimpan dengan baik untuk kebutuhan billing, audit, compliance, dan reporting.
- - Mendukung Sales/Business Development dalam memberikan informasi operasional maupun kebutuhan customer.
- - Melakukan tugas lain yang berkaitan dengan Ship Agency & Marine Operations sesuai arahan Management
📌 Requirements - - Minimal D3/S1 dari jurusan Maritime, Nautical, Port & Shipping Management, Logistics, Business Management, atau bidang terkait.
- - Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Ship Agency, Shipping, Marine Operations, Port Operations, atau bidang terkait.
- - Memahami proses operasional kapal dan aktivitas selama vessel calling/port stay.
- - Memahami dokumen dan proses dasar port clearance, vessel arrival/departure, crew change, dan layanan kapal.
- - Memiliki pengalaman berkoordinasi dengan Master/Crew, Ship Owner/Ship Manager, port authority, terminal, vendor, dan stakeholder maritime.
- - Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
- - Mampu bekerja dengan cepat dan teliti dalam kondisi time-sensitive operation.
- - Bersedia bekerja dengan sistem shift/on-call apabila dibutuhkan oleh kegiatan operasional kapal.
- - Bersedia melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.
- - Mampu menggunakan Microsoft Office/Google Workspace.
- - Memiliki kemampuan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- - Memiliki integritas, tanggung jawab, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
