Service Manager (Body & Paint Cibubur)

Sebagai Service Manager (Body & Paint Cibubur), Anda akan bertanggung jawab atas pemeriksaan dan perbaikan kendaraan, termasuk perbaikan bodi dan cat. Anda juga akan mengelola tim teknisi, memastikan pekerjaan dilakukan sesuai standar kualitas dan waktu yang ditentukan. Selain itu, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memberikan informasi mengenai kondisi kendaraan dan solusi perbaikan yang diperlukan. Keterampilan dalam penggunaan alat dan mesin serta kemampuan dalam mengelola sumber daya menjadi bagian dari tanggung jawab utama posisi ini.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan jurusan Teknik Mesin/Otomotif, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Body Repair & Paint.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai proses Body Repair & Paint serta operasional bengkel otomotif.
• Memahami konsep sales & marketing dan memiliki orientasi terhadap pencapaian target penjualan jasa Body Repair & Paint.
• Berpengalaman dalam mengelola dan mengawasi operasional bengkel, termasuk pencapaian target, produktivitas, kualitas, dan kepatuhan terhadap SOP.
• Memiliki kemampuan leadership yang baik dalam mengarahkan, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim.
• Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi, presentasi, dan customer handling yang baik.
• Mampu melakukan analisis kinerja, membuat laporan, serta melakukan monitoring terhadap pencapaian target dan kualitas layanan.
• Memahami inventory management untuk spare part dan material yang dibutuhkan dalam operasional Body Repair & Paint.
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Word dan Excel.
• Memiliki kemampuan problem solving dan mampu mengambil keputusan dengan mempertimbangkan aspek risk management.
• Memiliki integritas tinggi, disiplin, proaktif, bertanggung jawab, dan berorientasi pada hasil serta kepuasan pelanggan.
• Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer, perusahaan asuransi, vendor, dan stakeholder terkait.
• Bersedia ditempatkan di Mitsubishi BP Cibubur, Bogor.

Tentang Perusahaan

SUN MOTOR GROUP adalah dealer otomotif terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan berkualitas tinggi kepada pelanggan di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri otomotif, kami telah membangun reputasi sebagai mitra terpercaya bagi pemilik kendaraan yang mencari layanan profesional dan terjamin. Kami mengutamakan kepuasan pelanggan, kualitas pekerjaan, dan profesionalisme tim kami. SUN MOTOR GROUP berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan menghargai kontribusi setiap anggota tim, serta terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik di industri otomotif.