Deskripsi pekerjaan Service Excellence Coach Sushikun
Sushikun adalah restoran sushi yang telah mendapatkan pengakuan internasional sebagai "No.1 Mentai Sushi In The World" dan meraih penghargaan "THE BEST FAVORITE RESTAURANT CULINARY AWARDS 2022". Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman makan yang luar biasa bagi setiap pelanggan dengan kualitas terbaik dan layanan yang profesional. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu berbakat untuk bergabung dalam tim kami di Driyorejo, Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menjaga standar keunggulan yang menjadi ciri khas Sushikun.
Sebagai Service Excellence Coach, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan yang efektif untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja staf layanan pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan manajer untuk merancang materi pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis, serta memastikan semua staf memahami dan menerapkan standar pelayanan yang tinggi. Selain itu, Anda juga akan memberikan bimbingan langsung kepada staf, mengamati proses pelayanan, dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki minat serta kemampuan dalam berbagai bidang pelatihan. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti Distributed Training, Training, Sensory Training, Teamwork, Leadership Training, Communication Skills, IT Training, Teaching, Knowledge F&B, Cleaning Training, dan Law Exam Training. Kami membuka kesempatan bagi siapa pun yang ingin berkembang bersama kami dan berkontribusi pada kesuksesan Sushikun.
