service center

PT. Eka Anugrah Dinamika adalah perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 2020, dengan fokus pada layanan Brand Activation, Graphic Design, Event Organizer, dan Man Power Management. Selama masa pandemi, perusahaan ini telah mengembangkan layanan Digital Work, Virtual Events, dan Livestreaming Services, dengan mencatat lebih dari 100 acara virtual sejak tahun 2020 hingga 2021. Dengan bekerja sama dengan berbagai perusahaan nasional dan multinasional dari berbagai industri, termasuk merek terkenal seperti P&G (Gillette, Pantene, Downy, Olay, SK-II), GSK (Sensodyne, Voltaren), L’Oreal (L’Oreal Paris, Maybelline, Kerastase), Johnson & Johnson (Johnson’s Baby, Listerine, Neutrogena), Google & YouTube, Shell, dan banyak lagi, PT. Eka Anugrah Dinamika telah tumbuh menjadi keluarga besar Twister dengan lebih dari 40 anggota tetap dan 200 konsultan merek di berbagai kota besar di Indonesia. Karena pengembangan bisnis yang terus berkembang, kami membutuhkan seseorang yang dapat membantu melayani pelanggan di pusat layanan kami di Kuta, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia.

Sebagai Service center sekaligus Expert produk Dyson, Anda memberikan informasi terkait produk atau layanan kami, menangani keluhan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Anda juga harus mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Keahlian yang dibutuhkan untuk posisi ini mencakup kemampuan dalam penjualan, pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, dan komunikasi yang efektif serta membantu kegiatan service produk dalam tahap tertentu.

Untuk melamar posisi ini, Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun. Selain itu, Anda harus memiliki kemampuan dalam berbagai bidang seperti penjualan, pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, dan komunikasi serta reparasi ringan. PT. Eka Anugrah Dinamika menghargai keterampilan dan pengalaman Anda, namun kami juga membuka peluang bagi para pencari kerja yang ingin berkembang dan belajar dalam lingkungan profesional yang dinamis dan mendukung.