Service Center Paid Internship

Magran Group

Rp3.500.000 - 5.000.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Magang · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Loker ini dikelola oleh

MAGRAN GROUP

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

Perempuan saja

Benefit Kerja

Work Insurance

THR

Health Insurance

Deskripsi pekerjaan Service Center Paid Internship Magran Group

SERVICE CENTER INTERN

Kualifikasi / Spesifikasi:

* Minimal 1 tahun pengalaman di Customer Service, Telemarketing, Hospitality, Call Center, atau bidang terkait.

* Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Telemarketing Telkomsel, Bank/Asuransi, atau posisi yang berhubungan dengan customer.

* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri berinteraksi dengan customer.

* Mampu menangani customer complaint, termasuk customer yang marah atau sulit.

* Aktif, dinamis, mudah diajak berkomunikasi dan mampu melakukan koordinasi.

* Mampu bekerja secara multitasking dan dalam kondisi yang dinamis.

* Mampu menggunakan WhatsApp dan telepon untuk berkomunikasi dengan customer.

Job Description:

* Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan customer melalui telepon maupun WhatsApp.

* Memberikan informasi dan solusi atas kebutuhan atau permasalahan customer.

* Melakukan follow-up dan koordinasi dengan tim terkait mengenai customer issue.

* Menangani customer complaint secara profesional dan solutif.

* Membantu proses after-sales service dan memastikan kebutuhan customer ditindaklanjuti.

* Melakukan administrasi dan pencatatan terkait customer request/complaint.

* Mendukung pekerjaan operasional Service Center sesuai kebutuhan tim.

Proses Wawancara

Magran Group

Building Materials

501 - 1000 karyawan

Magran is one of the first class importer/sole distributor companies in Indonesia have a great Premium Product Division such as:

Marble, Granite (Natural Stone, Compac, Antolini, Fiandre)
Ceramic (Powergres)
Mozaic (Sicis)
House Hardware (Rocky Mountain)
Sanitary (Kallista)
Alumunium Door & Window (Infissi)
Luxury and elegance for fine sterling silverware, cutlery and flatware (Christoffle)
Kitchen & Home Appliances (De Dietrich, Brandt, Webber)
Premium Coffee (Javanegra)
Kitchen Cabinet
Furniture (BoConcept)

With expert and experienced human resources in its field, our commitment is to provide the best service and quality based on honesty and trust.

Therefore, since 1991, we have been trusted to be the importer/sole distributor of world top class brands, such as Marble, Granite, Compac, De Dietrich, Sicis and Brandt and has also been entrusted in the construction of various major projects, from hotels, office buildings, to residential houses, which need a personal and in-depth touch.

In order to reach the consumers, we own a few exclusive showrooms, as well affiliations, in various major cities throughout the country.

Alamat kantor

Magran Living, Jalan Kemang Raya, Nomor 17, Jakarta Selatan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya