Service Advisor
Persyaratan
Tunjangan dan keuntungan
Liburan & Cuti
Feel a need for a short break from work? our company is quite flexible when it comes to leaves; be it for vacation, sick, personal, or mental health days. Simply discuss what you need and we will try to cater to those.
Loker ini dikelola oleh
Skills
Deskripsi pekerjaan Service Advisor PT Tirtomoyo Sukses Jaya
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Berkomunikasi dengan tim operasional terkait perbaikan kendaraan customer dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi jasa, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Diutamakan Laki-laki
- Lulusan SMK bidang Otomotif atau setara
- Paham dengan perbaikan dan sparepart mobil
- Kemampuan interpersonal yang baik (koordinasi teknis untuk menyelesaikan masalah kerusakan kendaraan)
- Berpengalaman sebagai SA atau teknisi bengkel (diutamakan minimal 1 tahun)
- Mampu mempelajari penggunaan software administrasi bengkel
- Mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik
- Jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim
- Mampu menggunakan Microsoft word dan excel
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Proses Wawancara
Kandidat-kandidat terpilih akan mengikuti wawancara secara tatap muka dengan kepala SA dan Manajemen
PT Tirtomoyo Sukses Jaya merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa body repair mobil. Perusahaan ini juga melayani perbaikan body repair mobil rental, mobil asuransi, dan juga mobil pribadi non-asuransi.
Jl. Putri Tunggal No.43 Harjamukti, Cimanggis, Depok
Tips Aman Cari Kerja
Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.
Pelajari Selengkapnya
