Server

Tri Ayu Group Hiring!

Server (Waiter & Waitress)

Placement : Widuri Resto & Reveuse Resto

Sebagai Server, Anda bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dengan standar hospitality yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan dan berkesan.

Tanggung Jawab

Menyambut dan melayani tamu dengan sikap ramah dan profesional

Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat

Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan resto

Memberikan informasi dan rekomendasi menu kepada tamu

Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta meja tamu

Menangani keluhan tamu dengan baik dan melaporkan kepada atasan bila diperlukan

Bekerja sama dengan tim service dan kitchen untuk kelancaran operasional

Mematuhi SOP, standar pelayanan, serta aturan kebersihan dan keamanan kerja

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK (Perhotelan/F&B menjadi nilai tambah)

Berpengalaman sebagai Server/restoran minimal 1 tahun

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional

Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri

Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

Memiliki sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab

Keahlian yang Dibutuhkan

Customer service & hospitality

Taking order & serving food beverage

Teamwork & komunikasi

Basic food & beverage knowledge

Handling complaint dasar

Upselling & menu recommendation

Memahami SOP restoran (nilai tambah)