Deskripsi pekerjaan Salon Booking & Customer Service Assistant (Domisili Bali) Kyan Braids & Loctician Bali
Salon Booking & Customer Service Assistant bertanggung jawab untuk menerima panggilan dan pesan dari pelanggan, mengatur jadwal kunjungan, serta memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia. Selain itu, posisi ini juga melibatkan pengelolaan media sosial seperti Instagram untuk promosi dan interaksi dengan pelanggan. Tugas-tugas lain termasuk menangani keluhan pelanggan, membantu proses administrasi, dan bekerja sama dengan tim untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan selama berada di salon.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemahaman dasar tentang pemasaran melalui Instagram, serta keterampilan dalam menyelesaikan masalah secara mandiri. Kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan pengetahuan dasar tentang manajemen hubungan pelanggan merupakan nilai tambah. Selain itu, kemampuan berbahasa Inggris yang baik dan keterampilan administrasi juga diperlukan.
