Deskripsi pekerjaan Sales Toko Keramik Berkat
1. Customer Service & Sales:
Merespon chat konsumen dengan cepat via WhatsApp, Instagram, TikTok, dan Facebook (termasuk membalas komentar).
Melayani pelanggan dan konsumen secara langsung di toko
Melakukan Upselling dan Croselling
Product Knowledge (Keramik & Perlengkapan Rumah):
Menguasai detail produk perusahaan (jenis keramik, granit, perlengkapan sanitary seperti kloset/wastafel, dan pintu) untuk memberikan rekomendasi terbaik kepada konsumen.
2. Manajemen Operasional & Admin System:
Membuat laporan harian penjualan dan berkoordinasi dengan admin
Membuat dan memperbarui data katalog produk secara berkala
