Sales

Mencari dan Menarik Calon Pelanggan

Melakukan canvassing, door-to-door, atau promosi di area coverage.

Menggunakan media sosial atau komunitas lokal untuk menjaring prospek.

Menjelaskan Produk dan Layanan

Memberikan informasi detail tentang paket internet, kecepatan, harga, promo, dan benefit layanan FTTH.

Menjelaskan perbedaan layanan dibanding kompetitor.

Mencapai Target Penjualan

Memenuhi target bulanan atau mingguan yang ditentukan perusahaan.

Melaporkan progres penjualan secara rutin ke atasan.

Membuat Penawaran & Negosiasi

Menyusun proposal atau paket khusus sesuai kebutuhan pelanggan.

Melakukan negosiasi harga atau syarat pemasangan (sesuai kebijakan perusahaan).

Mengurus Administrasi Penjualan

Mengisi formulir pendaftaran pelanggan baru.

Memastikan data pelanggan benar untuk keperluan pemasangan dan penagihan.

Menindaklanjuti Pelanggan (Follow-Up)

Memastikan pemasangan berjalan lancar.

Menangani keluhan awal dan mengarahkan ke tim teknis jika ada kendala.

Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan

Memberi informasi promo atau layanan tambahan.

Mendorong pelanggan merekomendasikan layanan ke orang lain (referral).