Deskripsi pekerjaan Sales Support PT Servvo Fire Indonesia
Tanggung Jawab Utama
- Menangani tugas administratif seperti penyusunan penawaran, kontrak, dan tagihan untuk pelanggan
- Memberikan dukungan layanan pelanggan yang responsif dan profesional melalui telepon, email, dan saluran komunikasi lainnya
- Memelihara dan memperbarui database pelanggan dan informasi produk secara teratur
- Membantu tim penjualan dalam menyiapkan presentasi, proposal, dan materi pemasaran
- Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan pengalaman pelanggan yang baik
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai kebutuhan
Kualifikasi dan Pengalaman yang Dibutuhkan : - Pendidikan minimal SMA sederajat atau setara di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman dalam peran dukungan penjualan atau administrasi pelanggan
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik, termasuk kemampuan presentasi yang efektif
- Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dengan baik dalam tim maupun secara mandiri
- Sangat terampil dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memahami proses penjualan dan layanan pelanggan di industri B2B
- Memiliki rasa ingin tahu yang kuat, cepat dalam beradaptasi, dan berorientasi pada detail
