Deskripsi pekerjaan Sales Staff – Cargo Logistics PT Lapan Lima Logistic
Sales Staff – Cargo Logistics
Kualifikasi:
- Pria/Wanita
- Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Sales, Cargo, Logistik, atau Transportasi
- Memiliki pengetahuan yang baik mengenai industri dan layanan cargo/logistik
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik
- Berorientasi pada target dan hasil
- Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki kemampuan dalam mencari dan mengembangkan customer baru
- Memahami area Jabodetabek dan rute antarkota menjadi nilai tambah
Tanggung Jawab:
- Mencari, mengembangkan, serta menawarkan dan memasarkan layanan cargo dan pengiriman barang kepada calon customer sesuai dengan kebutuhan pengiriman, seperti barang per pcs/colly, pengiriman Jabodetabek, antarkota, dan luar kota, untuk meningkatkan volume dan pencapaian penjualan.
- Melakukan follow-up terhadap calon customer, inquiry, dan quotation hingga mendapatkan order pengiriman.
- Melakukan negosiasi harga dan ketentuan layanan dengan customer.
- Membantu menentukan pricing atau harga penawaran bersama atasan berdasarkan jenis barang, berat/volume, tujuan, dan kebutuhan layanan customer.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan repeat order.
- Mengidentifikasi kebutuhan customer terkait jenis barang, jumlah/volume, berat, tujuan, dan jadwal pengiriman.
- Menjadi problem solver dan memberikan solusi atas pertanyaan, kebutuhan, maupun kendala yang disampaikan oleh customer serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan penyelesaiannya berjalan dengan baik.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan proses pickup, pengiriman, dan delivery berjalan dengan baik.
- Memantau proses pengiriman dan berkoordinasi dengan tim terkait apabila terdapat kendala dalam proses delivery.
- Berkoordinasi dan membantu tim Finance dalam proses penagihan kepada customer serta melakukan follow-up pembayaran sesuai dengan ketentuan perusahaan.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan serta membuat laporan aktivitas dan pencapaian sales.
- Membuat, mengelola, dan memastikan kelengkapan PKS (Perjanjian Kerja Sama) serta administrasi dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan customer sesuai dengan ketentuan perusahaan.
