Sales Representative (B2C)

WE'RE HIRING

Sales Representative (B2C)

📍 Penempatan: Jakarta, Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan penjualan produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan secara langsung (Business to Consumer/B2C).
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan maupun mitra untuk meningkatkan peluang penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Menjelaskan informasi mengenai produk atau layanan, termasuk fitur, manfaat, dan penawaran yang tersedia kepada calon pelanggan.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi yang sesuai untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Mencapai target penjualan bulanan, baik dari sisi revenue maupun jumlah transaksi, sesuai dengan target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap prospek atau calon pelanggan hingga proses penjualan (closing) selesai.
• Mengumpulkan dan memastikan kelengkapan dokumen yang dibutuhkan dalam proses transaksi sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Melakukan aktivitas penjualan, kunjungan, maupun pengembangan pasar untuk memperoleh pelanggan baru dan memperluas jangkauan penjualan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan setelah penjualan sebagai upaya meningkatkan repeat order dan customer retention.
• Menyusun laporan aktivitas penjualan secara berkala, meliputi kunjungan, prospek, hasil penjualan, serta perkembangan pasar.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan memberikan masukan terkait kondisi pasar, kebutuhan pelanggan, maupun aktivitas kompetitor untuk mendukung strategi penjualan perusahaan.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman sebagai Sales minimal 1 tahun, diutamakan di bidang otomotif, asuransi, atau produk consumer.
• Memiliki SIM A/C yang masih berlaku serta mampu mengemudikan kendaraan transmisi manual maupun otomatis untuk kebutuhan kunjungan harian ke dealer/showroom.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik, serta percaya diri dalam melakukan pitching kepada customer maupun tim sales dealer.
• Mengenal area operasional sesuai wilayah penempatan dan bersedia bekerja secara mobile untuk melakukan kunjungan harian.
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan harian, mingguan, dan bulanan serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Disiplin dalam melakukan pelaporan aktivitas penjualan, seperti visit log, closing report, serta pengumpulan dokumen transaksi.
• Memiliki kemampuan membangun dan menjaga hubungan baik dengan dealer/showroom partner.
• Berorientasi pada hasil, proaktif, dan memiliki semangat tinggi dalam mencapai target penjualan.