Deskripsi pekerjaan sales putus PT Stakom Trijaya Andala
Job Description
- Mencari dan mengembangkan customer baru seperti toko mainan, baby shop, toko anak, grosir, reseller, department store, dan toko retail independen.
- Menawarkan produk mainan dengan sistem jual putus kepada customer.
- Melakukan canvassing dan kunjungan rutin ke toko/customer sesuai area yang ditentukan.
- Membuat penawaran harga, promo, diskon, minimum order, dan program penjualan kepada customer.
- Melakukan follow-up order dan mendorong repeat order dari customer existing.
- Memastikan produk yang ditawarkan sesuai dengan karakter dan potensi penjualan masing-masing toko.
- Meningkatkan jumlah SKU yang dibeli customer dan nilai transaksi setiap order.
- Memantau stok dan pergerakan produk di customer untuk menentukan peluang repeat order.
- Mencari informasi mengenai produk kompetitor, harga pasar, tren mainan, serta produk yang sedang diminati.
- Menjalin hubungan baik dengan owner, purchasing, buyer, maupun PIC toko.
- Berkoordinasi dengan Admin Sales, Gudang, Finance, dan Delivery terkait proses order sampai barang diterima customer.
- Memastikan pembayaran customer sesuai dengan ketentuan perusahaan, terutama untuk customer dengan termin pembayaran.
- Menangani komplain atau kendala customer terkait produk, pengiriman, maupun transaksi.
- Membuat laporan harian/mingguan mengenai kunjungan, order, customer baru, omzet, dan prospek customer.
- Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah. - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales B2B, Sales Distributor, Sales Taking Order, atau Sales Canvassing.
- Pengalaman di bidang mainan, baby product, FMCG, retail, stationery, atau consumer goods menjadi nilai tambah.
- Memiliki jaringan customer seperti toko mainan, baby shop, toko anak, grosir, reseller, atau toko retail menjadi nilai tambah besar.
- Terbiasa bekerja dengan target omzet dan target pembukaan customer baru.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan closing yang baik.
- Aktif mencari customer baru dan tidak hanya mengandalkan database/customer existing.
- Mampu melakukan canvassing serta kunjungan toko secara rutin.
- Memahami dasar proses penjualan mulai dari prospecting, penawaran, negosiasi, order, pengiriman, hingga repeat order.
- Mampu menjaga hubungan baik dengan owner toko, purchasing, buyer, maupun PIC customer.
- Memiliki kemampuan administrasi dasar untuk membuat laporan kunjungan, penjualan, dan prospek customer.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Excel/Google Sheets, dan aplikasi sales menjadi nilai tambah.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C/SIM A aktif apabila pekerjaan membutuhkan mobilitas tinggi.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas atau kunjungan ke luar kota apabila dibutuhkan.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki orientasi kuat terhadap target.
- Tidak mudah menyerah ketika mengalami penolakan dari customer dan memiliki kemampuan follow-up yang konsisten.
