Sales Manager

🚀 We’re Hiring: Offline Store Manager /Sales Manager – Produk Otomotif

Tanggung Jawab Utama

*Operasional Toko*

- Mengelola operasional Offline dan Online (Shopee)

- Mengelola operasional harian toko offline otomotif, termasuk buka-tutup toko, display produk, & stok

- Memastikan standar visual merchandising terpenuhi: penataan spare part, aksesoris, oli, tools, dll sesuai kategori

- Menjaga kebersihan, keamanan, & kenyamanan area toko & gudang .

*Sales & Target*

- Mencapai target penjualan bulanan/tahunan toko

- Membuat strategi promosi offline: bundling, diskon, event test drive, workshop komunitas

- Melakukan upselling & cross-selling produk otomotif: ban, aki, oli, aksesoris, spare part

*Tim & SDM*

- Memimpin, melatih, & memotivasi tim: sales, kasir, mekanik toko, inventory

- Membuat jadwal shift, evaluasi kinerja, & coaching untuk tim

- Menangani rekrutmen & training karyawan baru di toko

*Inventory & Supply Chain*

- Monitoring stok, fast-moving vs slow-moving item, dan mencegah dead stock

- Koordinasi dengan gudang pusat & supplier untuk replenishment

- Melakukan stock opname rutin dan melaporkan selisih

*Customer Experience*

- Menangani komplain pelanggan terkait produk, garansi, atau pemasangan

- Membangun relasi dengan komunitas otomotif, bengkel rekanan, dan pelanggan loyal

- Memastikan standar pelayanan & pengetahuan produk tim selalu update

*Administrasi & Laporan*

- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, bulanan ke manajemen

- Mengelola petty cash, deposit, dan memastikan SOP kasir dijalankan

- Memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan, K3, dan peraturan daerah

*Kualifikasi*

*Pendidikan & Pengalaman*

- Minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Teknik Otomotif, Manajemen, atau Bisnis

- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Store Manager/Supervisor retail, diutamakan industri otomotif, spare part, oli ,ban atau bengkel

- Memiliki pengalaman memimpin tim minimal 5 orang

*Kemampuan Teknis*

- Memahami produk otomotif: kategori spare part, oli, ban, aki, aksesoris mobil/motor

- Mahir menggunakan POS, sistem inventory, dan Microsoft Excel/Google Sheets

- Mengerti dasar visual merchandising dan layout toko retail

*Kemampuan Manajerial*

- Leadership kuat, bisa memotivasi tim dan mencapai target

- Kemampuan analisis data penjualan dan stok untuk ambil keputusan

- Problem solving cepat untuk isu operasional & customer

*Soft Skills*

- Komunikasi dan negosiasi baik dengan pelanggan, tim, dan supplier

- Berorientasi pada target, detail, dan pelayanan pelanggan

- Jujur, disiplin, dan siap bekerja di hari Sabtu/Minggu atau tanggal merah

*Nilai Plus*

- Memiliki jaringan ke komunitas otomotif/bengkel

- Pengalaman buka toko baru atau renovasi layout toko

- Memiliki SIM A/C aktif dan bisa mengendarai mobil/motor