Sales Executive

Sales Executive

Tujuan Jabatan

Meningkatkan penjualan produk Bima Kirana Coffee (roasted bean, dan private label) serta memperluas jaringan pelanggan B2B seperti coffee shop, hotel, restoran, kafe, kantor, reseller, dan distributor.

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Mencari Pelanggan Baru

• Melakukan prospecting dan mencari calon pelanggan potensial.

• Menghubungi coffee shop, hotel, restoran, kafe, dan perusahaan.

• Menjalin kerja sama dengan reseller dan distributor.

• Mengembangkan pasar baru sesuai target perusahaan.

2. Menjalankan Aktivitas Penjualan

• Menawarkan produk Bima Kirana Coffee kepada calon pelanggan.

• Melakukan presentasi produk dan company profile.

• Mengirimkan katalog, daftar harga, dan sampel produk.

• Menindaklanjuti (follow up) prospek hingga terjadi transaksi.

3. Menjaga Hubungan Pelanggan

• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan aktif.

• Menangani keluhan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim terkait.

• Memastikan kepuasan pelanggan dan keberlanjutan kerja sama.

• Melakukan kunjungan rutin kepada pelanggan utama.

4. Mencapai Target Penjualan

• Mencapai target omzet dan volume penjualan yang ditetapkan.

• Membuat strategi penjualan untuk meningkatkan omzet.

• Memantau perkembangan penjualan setiap bulan.

5. Pengembangan Marketplace dan Digital Sales

• Membantu pengelolaan penjualan melalui marketplace.

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dan media sosial.

• Membantu meningkatkan penjualan online melalui promosi digital.

• Mengelola database pelanggan dan prospek.

6. Pelaporan

• Membuat laporan harian dan mingguan aktivitas penjualan.

• Melaporkan jumlah prospek, kunjungan, penawaran, dan closing.

• Memberikan informasi pasar dan aktivitas kompetitor.