Sales Executive - IT Solutions

Job Description (Tanggung Jawab Utama)

1. Lead Generation & Prospecting

• Mencari dan mengembangkan prospek baru melalui berbagai channel (LinkedIn, cold email, networking, dan event industri).
• Menganalisis kebutuhan pelanggan dan mencari solusi IT yang sesuai dari Arkamaya.
• Bekerjasama dengan tim marketing untuk mengonversi leads menjadi peluang bisnis.

2. Sales & Closing Deals

• Melakukan presentasi dan demo produk kepada calon pelanggan (startup, perusahaan, dan korporat).
• Menyusun proposal penawaran dan negosiasi kontrak dengan klien.
• Mengelola pipeline penjualan melalui CRM dan memastikan follow-up yang terjadwal.
• Bekerjasama dengan tim teknis untuk memahami detail produk dan menjawab pertanyaan teknis pelanggan.

3. Account Management & Customer Retention

• Membangun hubungan jangka panjang dengan klien untuk meningkatkan repeat orders.
• Memberikan konsultasi kepada klien mengenai solusi IT yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis mereka.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan after-sales support bila diperlukan.

4. Sales Target & Reporting

• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan.
• Menganalisis tren pasar dan memberikan insight kepada manajemen untuk pengembangan strategi penjualan.
• Melaporkan progres dan tantangan sales secara berkala kepada manajemen.

Spesifikasi & Kualifikasi

1. Hard Skills (Teknis & Pengetahuan yang Dibutuhkan)

• Pengalaman Sales IT (Minimal 2 Tahun)

Berpengalaman dalam menjual produk IT seperti software development, SaaS, IT outsourcing, atau layanan digital lainnya

• Kemampuan Negosiasi & Closing Deal

Mampu menangani berbagai jenis pelanggan dan mencapai closing dengan strategi yang efektif.

• Familiar dengan CRM & Tools Sales

Memahami penggunaan CRM (HubSpot, Pipedrive, Zoho, atau lainnya) untuk tracking penjualan.

• Memahami Teknologi IT

Tidak harus bisa coding, tetapi harus mengerti konsep software development, cloud computing, dan produk digital

• Mampu Membuat Proposal & Presentasi yang Menarik

Menggunakan Google Slides, Canva, atau PowerPoint untuk membuat pitch deck dan presentasi.

2. Soft Skills (Keterampilan Non-Teknis yang Dibutuhkan)

• Komunikasi & Public Speaking yang Baik

Bisa menyampaikan ide dengan jelas, meyakinkan, dan percaya diri

• Problem Solving & Analytical Thinking

Mampu memahami masalah bisnis klien dan menawarkan solusi IT yang relevan

• Persuasif & Resilience dalam Penjualan

Tidak mudah menyerah dalam menghadapi keberatan dari klien

• Manajemen Waktu & Target-Oriented

Bisa bekerja dengan deadline dan mengejar target penjualan yang telah ditentukan

Kualifikasi Umum

1. Minimal D3/S1 dari jurusan Manajemen, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

2. Mampu berbahasa Inggris (menjadi nilai tambah untuk prospek klien internasional).

3. Berpengalaman menjual ke segmen B2B (perusahaan, startup, atau korporasi).

Benefit & Kompensasi

1. Gaji Pokok + Insentif Sales berdasarkan pencapaian target.

2. Bonus Performance bulanan & tahunan untuk sales terbaik.

3. Kesempatan Karir berkembang menjadi Sales Manager atau Business Development Lead.

4. Pelatihan & Sertifikasi untuk meningkatkan keterampilan penjualan & pemahaman produk IT.