Deskripsi pekerjaan Sales Consultant PT Kota Lama Bersama
Tentang PT Kota Lama Bersama
PT Kota Lama Bersama adalah perusahaan yang bergerak di bidang sport, lifestyle, wellness, dan hospitality, dengan berbagai fasilitas modern dan terintegrasi dalam satu kawasan.
Kami menghadirkan pengalaman melalui layanan olahraga, kesehatan, relaksasi, dan kuliner berkualitas dengan konsep healthy lifestyle, sportainment, dan hospitality.
Kami mencari Membership Consultant & Sales Consultant yang komunikatif, dinamis, dan berorientasi pada target untuk membangun hubungan dengan calon pelanggan, meningkatkan membership, serta memperluas jaringan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama
- Menjalin komunikasi dan membangun hubungan dengan calon anggota serta pelanggan.
- Memberikan informasi mengenai fasilitas, layanan, program, dan produk yang tersedia.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi membership atau layanan yang sesuai.
- Melakukan B2C dan B2B sales untuk mencapai target penjualan.
- Melakukan follow-up terhadap leads dan calon pelanggan secara konsisten.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan melalui CRM.
- Memantau perkembangan leads dari tahap inquiry hingga proses penjualan.
- Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim marketing dalam menjalankan strategi dan aktivitas penjualan.
- Mengembangkan peluang untuk mendapatkan pelanggan baru serta meningkatkan repeat sales dan referral.
- Memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan serta berkontribusi terhadap pencapaian target membership dan revenue.
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman 3 bulan – 3 tahun di bidang sales, membership, customer service, marketing, hospitality, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Memiliki kemampuan sales dan negotiation yang baik.
- Memahami proses B2C dan B2B sales.
- Memiliki pemahaman mengenai customer relationship management (CRM).
- Mampu melakukan follow-up dan membangun hubungan dengan pelanggan secara konsisten.
- Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Office.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Proaktif, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki semangat belajar.
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kompetitif.
- Memiliki ketertarikan pada industri sport, wellness, lifestyle, dan hospitality menjadi nilai tambah.
Benefit
- Gaji pokok + insentif/komisi penjualan
- Kesempatan mendapatkan performance incentive
- Lingkungan kerja di industri sport, wellness, lifestyle, dan hospitality
- Kesempatan mengembangkan kemampuan sales, customer relationship, dan business development
- Kesempatan membangun jaringan pelanggan dan profesional yang luas
- Kesempatan berkembang bersama perusahaan yang memiliki ekosistem sport, wellness, lifestyle, dan hospitality yang terintegrasi
