Deskripsi pekerjaan Sales Consultant Val The Consultant Jakarta
Kualifikasi Sales Konsultan
Persyaratan
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, Pemasaran, Psikologi, atau bidang terkait).
Usia 23–35 tahun.
Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, customer service, hospitality, atau konsultasi menjadi nilai tambah.
Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM menjadi nilai tambah.
Bersedia bekerja secara full time dan ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan.
Memiliki integritas, disiplin, serta kemampuan negosiasi yang baik.
Kualifikasi Personal
Komunikatif, persuasif, dan percaya diri.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer oriented).
Mampu membangun hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif.
Memiliki kemampuan problem solving dan penanganan komplain.
Teliti dalam administrasi dan dokumentasi.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Memiliki empati dan mampu memahami kebutuhan setiap keluarga sebagai calon pengguna jasa.
Tanggung Jawab
Melayani konsultasi calon pelanggan terkait kebutuhan tenaga kerja rumah tangga (ART, Baby Sitter, Nanny, Suster Bayi, Suster Balita, Caregiver, dan lainnya).
Memberikan rekomendasi kandidat yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Melakukan follow up terhadap prospek hingga terjadi penjualan (closing).
Menjalin hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan repeat order.
Menangani pertanyaan, komplain, serta proses garansi sesuai prosedur perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim HR, operasional, dan People Development terkait kesiapan tenaga kerja.
Menginput data pelanggan dan aktivitas penjualan ke dalam sistem perusahaan.
Mencapai target penjualan, omzet, dan KPI yang telah ditetapkan perusahaan.
Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, pameran, maupun live selling apabila diperlukan.
